¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu posibilidad para unirte al TeamOrange
TU PAPEL EN SIXT
Atención de llamadas entrantes de agencias de viajes nacionales para gestionar solicitudes de pre-reserva de vehículos
Soporte y acompañamiento a las agencias de viajes durante todo el proceso de consulta y reserva, actuando como punto de contacto principal Gestión de correos electrónicos así como llamadas telefónicas
Resolución de dudas relacionadas con disponibilidad, condiciones, tarifas y cualquier aspecto operativo vinculado a las reservas
Aclaración de coberturas contratadas, explicando en detalle qué incluye cada opción y sus implicaciones para el cliente final
Gestión de extensiones de contrato, asesorando sobre las condiciones y posibilidades de prolongar un alquiler una vez que este ha concluido
TUS HABILIDADES IMPORTAN
Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes
Idiomas Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida
Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos
Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente
Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar
Jornada laboral continua de 8 horas, estableciéndose turnos para cubrir la atención entre las 9 y las 19 horas. Siempre de lunes a viernes Librando los festivos nacionales y trabajando ocasionalmente en festivos locales/de la comunidad autónoma pues ofrecemos atención a nivel nacional
LO QUE OFRECEMOS
Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con
📌 Agent Inside Sales (Palma)
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📍 Palma