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Teladoc
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España
Funciones principales:Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.Qué ofrecemos:Contrato a plazo.Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21hFormación inicial y remunerada.Requisitos mínimosCursando grado universitario.Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)Conocimientos de ofimática (paquete office).Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
📌 Cust Serv Agent RA (España)
🏢 Teladoc
📍 España