Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo un/a Técnico de Explotación para realizar las siguientes funciones :Gestión y seguimiento de incidencias de clientes.Atención telefónica y por correo electrónico.Seguimiento y monitorización de servicios e interconexiones.Escalado y coordinación de incidencias con equipos internos.Ejecución de procedimientos operativos.Análisis básico de errores e incidencias.Actualización de documentación y procedimientos.Participación en tareas de mejora continua y automatizaciónRequisitos mínimos:Grado Medio, BUP o similar, preferiblemente Grado Superior en Informática o en una especialidad técnica relacionada.Experiencia de 2 año en un puesto similar.Conocimientos:Experiencia en Springboot.Conocimientos generales de sistemas Linux a nivel usuario avanzado.Conocimientos básicos de redes TCP/IP.Capacidad para interpretar logs y mensajes de error.Manejo de herramientas de ticketing y monitorizaciónAptitudes personales:Se busca una persona con interés por la tecnología y vocación de crecimiento técnico, orientada al cliente, con capacidad analítica, iniciativa, autonomía y aprendizaje continuo, organizada y capaz de gestionar prioridades, trabajar en equipo, y comunicarse eficazmente, con potencial para evolucionar hacia funciones de segundo nivel de explotación de sistemas;Asimismo, deberá tener disponibilidad para realizar ocasionalmente turnos de tarde cuando las necesidades del servicio lo requieran.Requisitos deseados:Experiencia en entornos Linux empresariales.Conocimientos de scripting (Bash, PowerShell o Python).Conocimientos de protocolos de comunicación (FTP, SFTP, AS2, OFTP, HTTP, HTTPS).Experiencia en monitorización de servicios.Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL.Familiaridad con entornos Cloud y virtualización.Deseables conocimientos de inglés y/o francésOfrecemos:Contrato fijo con estabilidad y posibilid

📌 Técnico/a de Explotación (Comunidad de Madrid)
🏢 SERES (Grupo Docaposte)
📍 Comunidad de Madrid