Asiakaspalvelijoita aurinkoiseen Fuengirolaan
Haluatko työskennellä asiakaspalvelun parissa, kehittyä ammatillisesti ja samalla rakentaa itsellesi elämää Costa del Solilla?
Nordvera Solutions etsii nyt motivoituneita suomenkielisiä asiakaspalvelijoita Fuengirolan toimistollemme. Tehtävässä autat asiakkaita pohjoismaisten toimeksiantajiemme puolesta ja edustat tunnettuja yrityksiä heidän asiakaskohtaamisissaan.
Meillä pääset osaksi sosiaalista ja tavoitteellista tiimiä, jossa työskentelemme yhdessä erinomaisten asiakaskokemusten luomiseksi.
Tietoa Nordvera Solutionsista
Nordvera Solutions on pohjoismainen yritys, jolla on toimisto Fuengirolassa. Tarjoamme asiakaspalvelu- ja myyntipalveluita Pohjoismaiden markkinoilla toimiville yrityksille.
Autamme toimeksiantajiamme huolehtimaan asiakkaistaan, ratkaisemaan heidän kysymyksiään ja kehittämään asiakassuhteitaan ammattimaisen palvelun ja selkeän viestinnän avulla.
Meille laatu, vastuullisuus ja henkilökohtainen kehittyminen ovat keskeisiä asioita. Uskomme selkeisiin tavoitteisiin, läsnä olevaan esihenkilötyöhön sekä työympäristöön,



jossa työntekijät viihtyvät, kehittyvät ja onnistuvat yhdessä.
Tehtävästä
Asiakaspalvelijana olet yrityksen tärkeä edustaja ja usein ensimmäinen henkilö, jonka kanssa asiakas on yhteydessä.
Tehtäväsi on kuunnella asiakasta, ymmärtää hänen tarpeensa ja löytää tilanteeseen selkeä ja ammattimainen ratkaisu. Asiakkaiden kysymykset vaihtelevat projektista riippuen ja voivat liittyä esimerkiksi laskutukseen, sopimuksiin, toimituksiin, varauksiin, teknisiin ongelmiin tai yleisiin asiakaspalvelukysymyksiin.
Joissakin asiakaskohtaamisissa tehtävään voi kuulua myös asiakkaan tarpeiden tunnistaminen sekä sopivien tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen.
Työtehtäviisi kuuluu muun muassa:
- Asiakkaiden palveleminen puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa
- Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen ja asiakastilanteiden ratkaiseminen
- Asiakastapausten kirjaaminen ja seuranta eri järjestelmissä
- Yksinkertaisten t

📌 Suomenkielinen asiakaspalvelija Fuengirolaan (España)
🏢 Nordvera Solutions
📍 España