Atención personalizada a pacientes que contacten por vías no presenciales, garantizando una respuesta ágil (máximo 24 horas).
Coordinación médica: seguimiento de pruebas, tratamientos o intervenciones solicitadas por pacientes, en colaboración con los departamentos médicos.
Gestión de solicitudes informativas y acciones de fidelización.
Elaboración de presupuestos para pacientes nacionales e internacionales, incluyendo opciones de financiación si se requiere.
Citación médica y comunicación interna: gestión de citas, transmisión de información a departamentos médicos y resolución de dudas.
Registro de información en CRM para asegurar trazabilidad y el seguimiento.
Colaboración en tareas relacionadas con ventas y desarrollo estratégico sostenible, según necesidades del área.
Requisitos mínimos:
Habilidades comerciales demostrables.




Experiencia en funciones comerciales, con capacidad para identificar oportunidades y cerrar procesos de venta.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Facilidad para aprender herramientas digitales; especialmente el uso del CRM y el sistema propio de la Clínica.
Persona analítica, con iniciativa, dinámica y organizada
Capacidad de razonamiento y adaptación a procedimientos.
Idiomas: nivel alto de inglés y francés.
Contrato a plazo, con posibilidad de continuidad
Somos una empresa responsable en materia de conciliación familiar y laboral, ofrecemos otros beneficios sociales de carácter personal y familiar, añadidos a la retribución salarial.
#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativa/o Comercial - CUN Madrid
🏢 Clínica Universidad de Navarra
📍 Madrid