NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Endpoint Management para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services.
Este rol está orientado a la operación diaria de plataformas de gestión de dispositivos Windows, macOS, iOS y Android, proporcionando soporte técnico, resolución de incidencias y ejecución de tareas operativas sobre entornos Microsoft Intune y Modern Device Management.
Responsabilidades
Resolver incidencias y solicitudes relacionadas con dispositivos corporativos.
Gestionar altas, bajas y reemplazos de dispositivos.
Ejecutar despliegues de aplicaciones y configuraciones estándar.
Gestionar políticas de Microsoft Intune.
Realizar troubleshooting sobre Windows 10/11, Intune y Autopilot.




Mantener actualizada la documentación operativa y los procedimientos.
Colaborar en actividades de mejora continua.
Dar soporte a usuarios finales durante procesos de incorporación y renovación de equipos.
Experiencia
Entre 1 y 4 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
Experiencia en gestión de dispositivos corporativos.
Experiencia en herramientas ITSM y ticketing.
Conocimientos técnicos
iOS / iPadOS
Conocimiento deseable en IA
Uso de IA para troubleshooting y productividad.
Certificaciones y cualidades valoradas
Orientación al servicio.
Capacidad de aprendizaje.
Trabajo en equipo.
Interés por las tecnologías Modern Workplace.
Incentivos
A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running y de padel.
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📌 Ingeniero/a de Soporte Endpoint Management (She/He/They) (Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Madrid