en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector Publico
Consultor/a de Proyectos IT
¿Quieres iniciar o consolidar tu carrera en la gestión de servicios IT participando en proyectos de transformación y mejora continua?
Buscamos una persona con ganas de aprender, orientación al detalle y vocación de servicio para formar parte de un equipo donde podrá desarrollar conocimientos en ITSM, gestión documental y optimización de procesos.
Condiciones
Contrato: Indefinido y/o freelance
Ubicación: BARCELONA
Modalidad: HIBRIDO
segun requerimientos de los proyectos, visias a clientes ...
Jornada: Completa
Inicio: ENERO 2027
Qué harás
Dar soporte a la ejecución y definición de procesos de gestión de servicios IT.
Colaborar en la gestión de incidencias,



peticiones, consultas, conocimiento, configuración y catálogo de servicios.
Analizar flujos operativos para detectar oportunidades de mejora, automatización y optimización.
Apoyar la gestión del catálogo de servicios, la base de conocimiento (KMDB) y la gestión de la configuración (CMDB).
Elaborar documentación operativa y validar modificaciones de procesos.
Registrar, realizar seguimiento y documentar tareas y evidencias.
Colaborar en la elaboración de reporting y cuadros de mando
#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/a Proyectos IT * BCN (Barcelona)
🏢 Grupo Digital
📍 Barcelona