¿QUIÉNES SOMOS?
Vidara, a Ravago Company, somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos con sede central en El Prat de Llobregat (Barcelona). Nuestros principales sectores de negocio incluyen la distribución y comercialización de aditivos para la nutrición humana y animal, materias primas para aromas y fragancias y APIs y excipientes farmacéuticos.
Desde 2021 formamos parte de Grupo Ravago. Conoce más sobre nosotros en: TE OFRECEMOS?
Jornada completa (40 horas semanales).
Flexibilidad horaria de entrada y salida (entrada de 7h a 10h).
Viernes y agosto jornada intensiva de mañanas.
Política de teletrabajo: un máximo de 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana.
Subvención parcial de la cantina para el servicio de comidas con cocina propia (coste menú 2,55€ diarios).
SBA 24.000 euros / 12 pagas.
Oficinas ubicadas en El Prat de Llobregat. En noviembre cambio de ubicación a Barcelona (zona Poblenou).
TÚ MISIÓN RESPONSABILIDADES:
Validación y grabación de los pedidos y muestras recibidos.




Seguimiento de los pedidos desde su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación.
Gestión y asignación de Stock. Comunicación directa y fluida con Ventas.
Contribución a la mejora continua de procesos.
Información a clientes vía email sobre el estado de las entregas.
Elaboración de reportes de seguimiento de pedidos, envíos e incidencias.
Gestión y resolución de incidencias.
Gestión y envío de la documentación técnica a los clientes.
Coordinación interdepartamental con los equipos internos (comercial, logística, regulatory y compras).
¿QUE NECESITAMOS?
CFGS o estudios universitarios de primer grado (comercio internacional, logística, administración…)
Un mínimo de 2-3 años de experiencia en gestión de pedidos.
Experiencia con algún ERP (trabajamos con SAP).
Paquete Office 365, en especial Excel nivel intermedio.
Mínimo Inglés nivel intermedio (B2) – comprensión escrita.
Valorable experiencia en despachos aduaneros y conocimiento sobre la gestión de Incoterms.
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📌 Customer Service Operations (Barcelona)
🏢 Ravago
📍 Barcelona