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Agente de Atención al Cliente (Media Jornada) – Contrato Temporal hasta el 31 de diciembre - Teletrabajo 50% híbrido¡Haz que cada conversación cuente! En Henry Schein sabemos que detrás de cada llamada, cada correo y cada consulta hay una persona que necesita una solución. Por eso buscamos a alguien que disfrute ayudando a los demás, que transmita confianza y que quiera formar parte de un equipo donde la colaboración, el compromiso y la excelencia en el servicio marcan la diferencia. Si te apasiona la atención al cliente, te gusta resolver problemas y buscas una oportunidad para seguir creciendo en una compañía internacional líder del sector healthcare, ¡nos encantará conocerte!¿Qué harás en tu día a día?Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación.Gestionar envíos, incidencias y solicitudes de información de forma ágil y eficaz.Realizar el seguimiento de cada caso hasta su completa resolución.Colaborar con otros departamentos para ofrecer respuestas rápidas y soluciones de calidad.Mantener actualizada la información en los sistemas internos.Participar activamente en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente.¿Qué buscamos?Tienes experiencia en atención al cliente, contact center o puestos similares.Disfrutas tratando con personas y ofreciendo un servicio excelente.Te comunicas con claridad, empatía y profesionalidad.Eres una persona organizada,
resolutiva y capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo.Te manejas con herramientas informáticas como Microsoft Office.Valoras el trabajo en equipo y tienes una actitud positiva y orientada a las soluciones.Se valorará experiencia con sistemas ERP o CRM.Se valorará un nivel de inglés que te permita desenvolverte en un entorno internacional.¿Qué te ofrecemos?Contrato temporal hasta el 31 de diciembre de 2026.Jornada parcial de lunes a viernes de 9:30 a 13:30Salario por media jornada: 10.875€ brutos/anuales (14 pagas).< /li>Bono de finalización de proyecto de 1.000 € brutos, abonado al finalizar el contrato, siempre que se complete el periodo contratado y se cumplan las condiciones establecidas.Formación inicial y acompañamiento desde el primer día.La oportunidad de formar parte de una compañía multinacional líder en el sector healthcare.Un entorno de trabajo cercano, colaborativo y orientado al desarrollo de las personas.La posibilidad de adquirir experiencia y seguir creciendo profesionalmente dentro de una organización internacional.Fruta y café en la oficina.Cesta de Navidad.Quiénes somosHenry Schein es una empresa líder mundial en soluciones para profesionales de la salud. Cada día ayudamos a miles de clínicas y profesionales a ofrecer una mejor atención a sus pacientes gracias a nuestros productos, servicios y soluciones innovadoras. Creemos firmemente que nuestro éxito comienza por las personas. Por eso fomentamos una cultura basada en la colaboración, el respeto, el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.Equal Opportunity EmployerEn Henry Schein creemos que la diversidad impulsa la innovación. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y promovemos un contexto de trabajo inclusivo donde todas las personas son valoradas, independientemente de su edad, discapacidad, identidad o expresión de género, estado civil, embarazo o maternidad, raza, origen étnico, religión o creencias, orientación sexual o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente.
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