¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y deseas formar parte de un equipo dinámico y profesional? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestro hotel de 4 estrellas, ubicado en el Maresme, estamos buscando un recepcionista altamente motivado y comprometido para ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Recepción y atención al cliente en el check-in y check-out de los huéspedes.Gestión de reservas, tanto telefónicas como a través de otros canales (correo electrónico, plataformas online, etc.).Proporcionar información sobre el hotel, servicios disponibles y actividades locales.Resolver consultas, dudas o incidencias de los huéspedes con rapidez y amabilidad.Realizar la facturación de los servicios consumidos por los huéspedes.Coordinación con otros departamentos del hotel para asegurar el buen funcionamiento de los servicios.Supervisión de la limpieza y el estado de las habitaciones asignadas.Gestión de correspondencia,



llamadas telefónicas y correos electrónicos.Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas.Nivel de inglés alto (se valorarán otros idiomas).Actitud amable, profesional y orientada al cliente.Buena presencia y habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Conocimiento de programas de gestión hotelera (se valorará experiencia con software Prestige).Disponibilidad para trabajar nocturnidad en fines de semana y festivos incluido.Contrato con posibilidad a ampliar más horas.Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del hotel.Salario competitivo acorde con la experiencia.Un contexto de trabajo agradable en un equipo comprometido.
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📌 RECEPCIONISTA 20H/SEMANALES (Mataró)
🏢 URH HOTELIERS
📍 Mataró