¿Te apasiona el mundo de la motocicleta y disfrutas ofreciendo una atención excelente a clientes profesionales?

Buscamos una persona para incorporarse de forma indefinida a nuestro Departamento de Ventas, en nuestras instalaciones de Yuncos (Toledo). La posición combina atención al cliente B2B, gestión administrativa comercial, introducción y seguimiento de pedidos, incidencias y colaboración con el equipo de ventas.

Formarás parte de un grupo alemán sólido, con orientación internacional y una estrecha colaboración entre oficinas. Tendrás la oportunidad de relacionarte con clientes y compañeros de otros mercados, así como de participar puntualmente en ferias y eventos del sector.

Funciones

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes profesionales B2B.

Introducción, revisión, tramitación y seguimiento de pedidos de clientes.

Gestión administrativa comercial mediante ERP, principalmente SAGE.

Resolución y seguimiento de consultas, incidencias, devoluciones, garantías y solicitudes de RMA.

Elaboración de presupuestos, gestión de facturación y apoyo en el seguimiento de cobros.

Coordinación con los departamentos de ventas, almacén, logística y administración para asegurar un servicio ágil y fiable.

Mantenimiento de una relación cercana y profesional con tiendas, talleres, distribuidores y otros clientes del sector.

Atención presencial a clientes cuando sea necesario.

Participación puntual en ferias, eventos y visitas comerciales dentro y fuera de España.

Apoyo en tareas administrativas vinculadas al funcionamiento del Departamento de Ventas.

Requisitos imprescindibles

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, administración comercial,



gestión de pedidos o funciones similares.

Inglés mínimo B2 sólido, tanto hablado como escrito, con capacidad para atender llamadas, reuniones presenciales y comunicaciones comerciales.

Conocimiento, experiencia o afición demostrable por el sector de la motocicleta y sus accesorios.

Permiso de conducir B+E, muy valorado por las necesidades de desplazamiento y apoyo en eventos.

Manejo habitual de Microsoft Office, especialmente Outlook, Word y Excel.

Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Yuncos, Toledo.

Disponibilidad para viajar puntualmente, aproximadamente 3 o 4 veces al año, normalmente durante fines de semana y con pernocta.

Requisitos valorables

Experiencia con ERP SAGE.

Conocimiento de alemán.

Experiencia previa trabajando con fabricantes, distribuidores, tiendas, talleres, recambios o accesorios de motocicleta.

Experiencia en gestión de garantías, devoluciones, postventa y RMA.

Conocimiento de procesos de facturación, logística, transporte y seguimiento de cobros.

Orientación comercial y experiencia en interlocución con clientes B2B.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido.

Incorporación prevista el 15 de septiembre.

Jornada completa presencial.

Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

Salario bruto anual: 20.000 €.

Incorporación a un grupo alemán sólido y con proyección internacional.

Colaboración habitual con oficinas de otros países y posibilidad de intercambios temporales.

Un ambiente de trabajo vinculado a la pasión por la motocicleta, las ferias y los eventos del sector.

Gastos de desplazamiento, alojamiento y dietas asociados a los viajes de trabajo cubiertos por la empresa.

📌 Administrativo/a de Ventas y Atención al ClienteB – Sector Motocicleta (Inglés (Yuncos)
🏢 SW-MOTECH COMERCIAL IBERICA
📍 Yuncos