La posición implica integrarse en el equipo de atención al cliente de una empresa de alquiler de vehículos ubicada en el entorno del aeropuerto. Las funciones centrales giran en torno a la gestión de los procesos de inicio y fin del alquiler, asegurando que cada cliente reciba una explicación clara y un servicio eficiente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una constante interacción con personas, gestionando tanto la llegada como la partida de los clientes.

El rol es fundamental para mantener los estándares de calidad del servicio, realizando comprobaciones meticulosas y facilitando una experiencia fluida. El competente será responsable de documentar el estado de los vehículos y de resolver cualquier incidencia que surja durante la interacción, siempre con un enfoque orientado a la satisfacción. La comunicación efectiva y la capacidad para trabajar de forma coordinada con otros departamentos son aspectos clave del día a día.

El puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un sector logístico y turístico, manejando procedimientos estandarizados y adaptándose a las necesidades variables de los clientes.

📌 Agente de reservas rent a car - málaga
🏢 Veteris Jobs
📍 Málaga