NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional.

Buscamos un Analista de operaciones con sólida experiencia y autonomía en liquidaciones, transferencias, SWIFT, conciliaciones y gestión de incidencias/reparaciones de pagos.

¿Cuál serán tus otras funciones?

- Control y gestión de la operativa diaria transaccional de pagos para las sucursales bancarias.
- Seguimiento end-to-end del proceso operativo de pagos.
- Resolución y escalado de incidencias operativas.
- Captura e imputación de liquidaciones manuales de pagos ordenados por clientes.
- Gestión de alertas y colas de reparación de errores en mensajería SWIFT.
- Conciliación contable e identificación y resolución de discrepancias en cuentas transitorias y de corresponsales.
- Coordinación e interlocución con diferentes equipos para resolver incidencias minimizando el impacto al cliente.
- Comunicación con áreas de atención al cliente para informar sobre el estado de las liquidaciones.




- Seguimiento de incidencias tecnológicas y operativas durante todo el ciclo del proceso.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Equilibrio y flexibilidad laboral-personal.
- Retribución flexible.
- Contrato Indefinido.
- Plan de Carrera competente en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
- Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
- Revisiones periódicas de desempeño.
- Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional.
- Revisiones periódicas de desempeño.
- Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
- Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
- Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
- Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.

¿Te encaja? Esto es lo que valoramos:

- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares dentro del sector bancario.
- Idiomas: Inglés medio/alto (B2).
- Conocimiento de los estándares ISO 20022 (deseable).
- Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado de usuario.
- Sensibilidad hacia el riesgo operacional.

Conocimientos valorables

- Mensajería de pagos SWIFT.
- Contabilidad de liquidación.
- Conciliaciones contables.
- Productos Financieros o áreas relacionadas
- Áreas de pagos.
- Liquidación bancaria.

En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

📌 Analista de operaciones de Back Office de Pagos (Ciudad Real)
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 Ciudad Real