Especialista Dynamics 365 Customer Service | Unified Service Desk (Madrid)

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Buscamos Especialista en Microsoft Dynamics 365 – Unified Service Desk (USD)
En ReCodme (MoOngy Group) estamos ampliando nuestro equipo para un proyecto centrado en la evolución de una plataforma de agent desktop sobre Dynamics 365 Customer Service.
Configuración y personalización de Dynamics 365 Customer Service
Desarrollo de hosted controls, actions, events y toolbars en USD
Trabajo con USD SDK y APIs para extender la plataforma
Buscamos a alguien con:
Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Experiencia práctica en Unified Service Desk (hosted controls, actions, events, agent scripting)
Experiencia con adaptadores CTI
Entorno ágil (Scrum/Kanban), trabajo cooperativo con equipos de backend e integración.

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