En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Auditor/a de Garantías (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de DAS Networks.
Nuestra división DAS Networks está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para la industria de la automoción, colaborando con fabricantes y redes de concesionarios para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle que quiera formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados, participando en proyectos de ámbito nacional dentro de una compañía líder en inspección, certificación y servicios técnicos.
Como Auditor/a de Garantías (m/f/d) formarás parte del equipo de auditores y participarás activamente en:
Realizar auditorías presenciales de garantías en concesionarios de automoción.
Analizar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos de garantía establecidos por los fabricantes.
Elaborar informes con los resultados de las auditorías y las oportunidades de mejora detectadas.
Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos durante el desarrollo de los proyectos.
Realizar desplazamientos por todo el territorio nacional para la ejecución de las auditorías.
Principales responsabilidades
Gestión y ejecución
Ejecutar auditorías de garantías siguiendo los estándares definidos por el cliente.
Revisar documentación técnica y administrativa relacionada con los procesos de garantía.




Elaborar informes objetivos y rigurosos sobre los resultados obtenidos.
Coordinación y colaboración
Colaborar con el equipo de auditores para asegurar la correcta planificación de los proyectos.
Mantener una comunicación profesional con los concesionarios y responsables de posventa.
Reportar al Manager de Networks sobre el desarrollo de las auditorías.
Seguimiento y mejora continua
Detectar oportunidades de mejora en los procesos auditados.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad.
Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados por el area.
Formación Profesional en Automoción.
Se valorará formación complementaria relacionada con auditoría, calidad o gestión de procesos.
Experiencia
Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares.
Experiencia en gestión de garantías dentro del sector de automoción.
Experiencia en departamentos de posventa, concesionarios o gestión de garantías.
Se valorará experiencia en auditoría y consultoría para fabricantes o redes de concesionarios.
Conocimientos técnicos
Conocimiento de los procesos de gestión de garantías en automoción.




Conocimiento del funcionamiento de concesionarios y servicios oficiales.
Capacidad para analizar documentación técnica y administrativa.
Disponibilidad para viajar de forma habitual por todo el territorio nacional.
Competencias clave
Capacidad analítica.
Organización y disciplina.
Atención al detalle.
Orientación a la calidad y al cliente.
Se valorarán otros idiomas.
Vehículo de empresa.
Dietas durante los desplazamientos.
Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad lo permita.
Ubicación en Madrid.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Incorporación a un equipo especializado en proyectos para las principales marcas del sector de automoción.
Formación continua y plan de desarrollo profesional dentro de DEKRA.
Integración en una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría.
Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un contexto dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.
En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.
Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita .
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📌 Auditor Automoción (Madrid)
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📍 Madrid