Auxiliar Administrativo/a – Gestión de Pedidos y Almacén

Ubicación: Vallecas (Madrid)

¿Eres una persona organizada, resolutiva y práctica? ¿Te gusta que tu trabajo sea amplio y no te importa combinar tareas administrativas con trabajo en almacén?

Buscamos una persona polivalente y responsable para incorporarse a nuestro equipo y participar en diferentes áreas del día a día de la empresa.

La persona seleccionada combinará tareas administrativas, gestión de pedidos, atención al cliente y funciones de almacén, participando en todo el proceso: desde la recepción y gestión del pedido hasta su preparación y expedición.

Buscamos a alguien con iniciativa, que se sienta cómodo/a tanto trabajando con el ordenador como realizando tareas físicas en el almacén, preparando pedidos, moviendo cajas y organizando mercancía.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión de pedidos y almacén

- Gestión y seguimiento de los pedidos recibidos.
- Preparación física de pedidos (picking).
- Comprobación de productos, referencias y cantidades.
- Embalaje, etiquetado y preparación de los pedidos para su expedición.
- Preparación y movimiento de cajas y palés.
- Organización y ubicación de mercancía en el almacén.
- Recepción, descarga y registro de mercancía.
- Control de stock e inventarios.
- Preparación de pedidos para las agencias de transporte.
- Revisión de posibles incidencias relacionadas con los pedidos.

Tareas administrativas
- Emisión de facturas y documentación asociada.
- Gestión y actualización de pedidos en el sistema.
- Archivo y actualización de documentación administrativa.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
- Gestión documental.
- Utilización de programas de gestión y ERP.
- Gestión de pedidos y facturación mediante Holded.

Atención al cliente
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Resolución y seguimiento de consultas e incidencias de clientes B2B y B2C.




- Coordinación con los diferentes departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de los pedidos.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona polivalente, organizada y resolutiva, que tenga una actitud práctica y ganas de participar en diferentes áreas de la empresa.

- Experiencia previa en puestos administrativos, gestión de pedidos, logística o almacén.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
- Conocimientos de facturación y gestión documental.
- Capacidad para combinar trabajo administrativo y trabajo físico en almacén.
- Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma una vez superado el período de formación.

Imprescindible

- Carnet y experiencia en el manejo de transpaleta, ya que el puesto incluye la recepción, descarga, traslado y ubicación de mercancía en el almacén.
- Disponibilidad y disposición para realizar tareas físicas de preparación de pedidos, manipulación de cajas y palés y organización de mercancía.

Se valorará

- Experiencia en control de stock e inventarios.
- Conocimientos de programas de gestión (ERP).
- Conocimientos y experiencia trabajando con Holded.
- Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
- Experiencia previa en preparación y expedición de pedidos.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación prevista para septiembre.
- Contrato inicial a media jornada, con un período de formación y adaptación al puesto.
- A medida que la persona vaya adquiriendo autonomía y conocimientos, y en función de las necesidades de la empresa, la jornada se irá ampliando de forma progresiva, con el objetivo de asumir un mayor volumen de responsabilidades.
- Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
- Un puesto dinámico y polivalente, combinando funciones administrativas, logísticas y de atención al cliente.
- Formación inicial y apoyo por parte del equipo.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.

📌 Auxiliar Administrativo/a – Gestión de Pedidos y Almacén (Madrid)
🏢 ELEVEN OBI
📍 Madrid