21 ago
|
SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat
|
Vic
21 ago
SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat
Vic
Descripción:Funcions principalsDonar suport tècnic als usuaris per telèfon, correu electrònic i eines de gestió d´incidències (ticketing).Resoldre incidències de maquinari (hardware), programari (software) i connectivitat.Instal·lar i configurar equips informàtics i perifèrics.Gestionar comptes d´usuari, permisos i accessos.Escalar incidències complexes als equips de segon nivell quan sigui necessari.Documentar i fer el seguiment de les incidències resoltes.Experiència prèvia en suport tècnic o atenció a usuaris.Coneixements de Windows, Microsoft 365, xarxes bàsiques i eines de ticketing.Capacitat de comunicació, orientació al client i resolució de problemes.Es valorarà coneixement d´anglès.
#J-18808-Ljbffr
📌 ADMINISTRATIU/VA HELP DESK (Vic)
🏢 SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat
📍 Vic