¿Cuáles serán tus responsabilidades?Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes con facturas vencidas.Contactar con clientes mediante teléfono y correo electrónico para negociar y asegurar el cobro.Elaborar y actualizar informes de antigüedad de saldos (Aging).Coordinar acciones de recuperación con el equipo Comercial y Operaciones.Gestionar requerimientos formales, burofaxes y expedientes de reclamación.Preparar la documentación necesaria para procedimientos judiciales cuando sea necesario.Realizar el seguimiento de expedientes junto con la asesoría legal externa.Elaborar indicadores de morosidad (DSO, Aging, previsión de cobros, etc.).Participar en la evaluación del riesgo de nuevos clientes.Gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones bancarias.Proponer mejoras en los procesos de crédito y recuperación de deuda.Se valorará formación específica en gestión de cobros.ExperienciaEntre 1 y 3 años de experiencia en departamentos de cobros, administración,



finanzas o atención a clientes con gestión de impagos.ConocimientosExcel nivel intermedio/avanzado.Experiencia con ERP (muy valorable Sage 200 u otros).CompetenciasExcelentes habilidades de negociación.Capacidad para trabajar con autonomía y organización.Orientación a resultados.Atención al detalle.Buenas habilidades de comunicación.Capacidad para colaborar con distintos departamentos.Incorporación estable en una empresa en crecimiento.Formación y apoyo durante el proceso de integración.Retribución compuesta por salario fijo + variable según objetivos.Un entorno dinámico donde tendrás un papel principal en la gestión financiera de la compañía.Incorporación prevista: 1 de septiembreSobre FelpudoRentEn FelpudoRent ayudamos a empresas de toda España a mantener una imagen profesional mediante soluciones de alquiler y mantenimiento de felpudos. Apostamos por la mejora continua, la cercanía con nuestros clientes y el trabajo en equipo.
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