RequisitosCapacidad de trabajo en equipoElevada orientación al clienteCapacidad de gestión de llamadas en situaciones difícilesCapacidad de superación en momentos de estrés y/o agobioProceso de selección y formaciónSe citará inicialmente a los candidatos preseleccionados a una entrevista individual de tipo explicativa e informativa del proceso formativo para poder formar parte posteriormente de la plantilla de la empresa.El proceso de selección dará paso a un proceso formativo:1 semana Teórico - Prácticas (no remunerado)4 semanas Prácticas Tutorizadas (remuneradas)Horario Mañana o Tarde (adaptándonos a las circunstancias y a las peticiones del candidato).Responsabilidades a aprenderAtención de llamadas de emergencias y urgencias sanitariasMovilización de recursosSeguimiento de incidentesUso de herramientas informáticas especializadas para el registro de datosPlantillaPosteriormente, pasará a ser miembro de la plantilla.
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