PRINCIPALES FUNCIONES Coordinar y optimizar las recogidas - Gestionar y planificar las recogidas de pallets con destinatarios y distribuidores.

- Emitir órdenes de recogida y asegurar su correcta ejecución.
- Realizar el seguimiento de incidencias y recogidas fallidas hasta su resolución.
- Monitorizar indicadores de recuperación y proponer acciones de mejora. Mantener una comunicación cercana con nuestros clientes - Contactar periódicamente con los puntos de recogida para organizar las retiradas.
- Atender consultas y solicitudes relacionadas con la gestión de pallets.
- Identificar necesidades y canalizar requerimientos para ofrecer un servicio de calidad. Analizar y hacer seguimiento de la actividad - Actualizar y mantener la información de clientes en nuestros sistemas.
- Verificar el cumplimiento de las condiciones acordadas.
- Elaborar seguimiento de resultados e identificar oportunidades de optimización.




- Proporcionar información principal sobre la gestión de activos y la evolución de la recuperación.

Lo que valoramos en ti: Una perfil proactivo con experiencia en atención telefónica al cliente, organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de gestionar múltiples interlocutores y garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación.

- Formación en ADE, Economía, Comercio o Grado Superior/Medio en Administración, Contabilidad o Comercio - Nivel de Excel - Nivel medio/alto de inglés, hablado y escrito COMPETENCIAS - Capacidad de persuasión - Capacidad de organización - Capacidad analítica - Atención al detalle - Dotes comunicativas - Orientación a resultados - Actitud colaboradora

📌 Collection Service Assistant (Madrid)
🏢 LPR La Palette Rouge
📍 Madrid