Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte Responsabilidade * sGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz * aAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una excelente atención y resolución de problema * sDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado * sDocumentar cada caso,



mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició n Requisit * osExperiencia mínima de 2 años en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado * s.Habilidades en comunicación, trato con el asegurad * o.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema * s.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic * e.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado * s.Valorable Certificado Nivel III o B en Protegido s.

📌 Gestor de clientes (Madrid)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Madrid