¡ÚNETE A DEICHMANN EN BARCELONA!Actualmente, buscamos incorporar un/a Sales & Process Operations Specialist para formar parte de nuestro equipo de Sales & Process Operations en nuestras oficinas centrales de Barcelona.En esta posición tendrás un papel clave en la coordinación entre nuestros puntos de venta de España y Portugal y las distintas áreas de la compañía. Serás una pieza fundamental para garantizar que las operaciones comerciales y organizativas se desarrollen de manera eficiente, contribuyendo activamente a la mejora continua de procesos y asegurando una comunicación fluida entre tiendas, departamentos internos y nuestras oficinas centrales en Alemania.Si conoces la realidad operativa de una tienda, disfrutas trabajando de forma transversal y te motiva impulsar mejoras que generen impacto en el negocio, esta puede ser tu oportunidad.Funciones clave de la posiciónCoordinación de operaciones y soporte a tiendasCoordinar y comunicar las diferentes acciones comerciales y operativas dirigidas a los puntos de venta de España y Portugal.Mantener una comunicación constante con las tiendas, ofreciendo soporte y facilitando la resolución de incidencias operativas.Asegurar que los puntos de venta dispongan de la información, recursos y materiales necesarios para el correcto desarrollo de su actividad.Coordinar procesos de apertura y reapertura de tiendas, colaborando con las distintas áreas implicadas.Realizar visitas a tienda cuando las necesidades operativas del puesto lo requieran.Gestión de procesos y mejora continuaParticipar activamente en la identificación,



análisis e implementación de mejoras en los procesos operativos y comerciales.Colaborar con diferentes departamentos para garantizar la correcta ejecución de iniciativas y proyectos transversales.Actuar como nexo entre las tiendas y las oficinas centrales en Alemania, facilitando la coordinación y el seguimiento de acciones.Análisis, reporting y gestión de informaciónRecopilar, gestionar y analizar información procedente de los puntos de venta.Elaborar y realizar el seguimiento de reportes periódicos y KPIs principal para el negocio.Mantener actualizadas las bases de datos, documentación y herramientas internas del departamento.Dar soporte a los Regional Sales Managers en la elaboración y seguimiento de informes operativos.¿Qué buscamos en ti?Experiencia previa en entornos Retail, siendo especialmente valorable haber trabajado en tienda y conocer su operativa.Valorable experiencia en coordinación de operaciones, soporte a puntos de venta o gestión de procesos.Capacidad analítica y experiencia en el seguimiento de KPIs, reporting y gestión de datos.Habilidad para coordinar diferentes actividades y trabajar con múltiples interlocutores.Capacidad para trabajar de forma transversal con distintos departamentos y equipos internacionales.Buenas habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.Proactividad, responsabilidad, autonomía y orientación a la mejora continua.Adaptación al cambio y capacidad de aprendizaje.Nivel fluido de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de alemán o portugués.Lo que te ofrecemosContrato indefinido.Salario en función de experiencia y habilidades.Modelo de trabajo híbrido.Horario flexible de entrada y salida.Descuentos de hasta el 50% en productos.
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📌 Sales & Process Operations Specialist (Barcelona)
🏢 Deichmann
📍 Barcelona