Sobre el puesto

El

técnico de APM

realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El candidato idóneo será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mecánicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.
El

técnico de APM

está basado en la

zona de Murcia , realiza intervenciones en toda la región de Murcia, desplazándose también ciudades/comunidades cercanas (Albacete, Almeria, Elche, Alicante etc.).
Responsabilidades principales

Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia, cumpliendo con el SLA.
Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ.
Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados.
Sustituir componentes defectuosos y efectuar reparaciones mecánicas y/o eléctricas
Comunicarse con el equipo de despacho para alinear la planificación y prioridades.




Cumplir con los estándares de seguridad y calidad durante todas las actividades de servicio.
Coordinar con el equipo de soporte interno para garantizar una ejecución fluida de las tareas.
Documentar las intervenciones y reportar los resultados de manera precisa y oportuna.
Utilizar el software interno para monitorizar el rendimiento y funcionamiento de la red de Lockers.
Utilizar de forma responsable y eficiente las spare parts del car kit asignado.
Garantizar que el stock del car kit esté siempre en nivel adecuado y reponerlo cuando sea necesario.
Realizar sesiones de formación y auditorías periódicas.
Habilidades de Técnico de APM

Sólidos conocimientos mecánicos/eléctricos y capacidad para comprender sistemas complejos.
Formación técnica o experiencia equivalente en mecánica, electrónica o campos relacionados.
Experiencia previa en mantenimiento de hardware y software para equipos electrónicos.
Capacidad para leer, interpretar y anali

📌 APM Technician (Madrid)
🏢 Inpost España
📍 Madrid