En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición?. ¡Esta es tu oportunidad!Podrás formar parte de nuestro equipo como Técnico/a de Experiencia de Empleado CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD (H/M/D) en nuestra sede Central.Algunas de tus principales funciones serán:Gestionar y coordinar proyectos de Experiencia de Empleado en la red de hoteles y áreas corporativas, asegurando su alineamiento con la estrategia de Personas y con el propósito de ILUNION Hotels.Diseñar, implantar y realizar seguimiento de los Employee Journeys clave: atracción, onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, y salida, adaptándolos a la realidad operativa hotelera.Analizar datos procedentes de encuestas, focus groups, entrevistas, canales de escucha y otros mecanismos de Voz del Empleado, elaborando conclusiones, indicadores y propuestas de mejora.Acompañar a los hoteles en la implantación de iniciativas de Experiencia de Empleado, asegurando la correcta aplicación de metodologías, herramientas, procedimientos y planes de acción.Identificar necesidades y oportunidades de mejora a partir de datos, feedback de los equipos y análisis de procesos, levantando alertas a los responsables correspondientes y haciendo seguimiento de los avances.Coordinar acciones de onboarding, comunicación interna, reconocimiento, bienestar, cultura y pertenencia que refuercen el compromiso de las personas y la propuesta de valor al empleado.Análisis de necesidades y diseño de programas de capacitación.



Identificar habilidades y competencias a desarrollar en los equiposImpulsar la construcción de embajadores/as de marca empleadora, conectando la experiencia de los equipos con la cultura de servicio, la inclusión y la experiencia del cliente en ILUNION Hotels.Aspectos que necesitamos que tengas:Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Grado universitario en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, ADE o titulaciones afinesValorable formación especializada en Employee Experience, People Analytics, Gestión del Cambio, Employer Branding o Comunicación InternaManejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPointValorable experiencia con herramientas de encuestas, analítica de personas, SAP SuccessFactors, Qualtrics u otras plataformas de escucha y gestión de personasContrato de carácter estable.Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a capacitación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana a partir del sexto mes.Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva.Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad.Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención.A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación.Servicio de Nutrición y Fisioterapia.Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleañosDescuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más.Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia!
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📌 Técnico/a Experiencia de Empleado CON DISCAPACIDAD (H/M/D) (Madrid)
🏢 ILUNION HOTELS
📍 Madrid