Líder de Atención al Empleado – Equipo de 1er Nivel (Madrid)

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South Europe Ground Services
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South Europe Ground Services

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En SOUTH Europe Ground Services buscamos incorporar un/a Team Leader para Servicios de Atención al Empleado, canal centralizado para responder y realizar el seguimiento de consultas e incidencias de nuestra plantilla, con sede en Madrid o Barcelona según residencia.
Liderarás al equipo de atención de primer nivel, asegurar una atención homogénea y cumplir los SLA, gestionando tickets y escalados, y colaborarás con áreas especializadas para garantizar un servicio de calidad y confidencialidad.

📌 Líder de Atención al Empleado – Equipo de 1er Nivel (Madrid)
🏢 South Europe Ground Services
📍 Madrid

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