¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!
TU PAPEL EN SIXT
Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.
Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.
Fidelizarás a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).
Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.
TUS HABILIDADES IMPORTAN
Experiencia en Atención al ClienteHas desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B.
IdiomasTus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.
Orientación a resultadosTe seducen los retos todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.
Actitud proactivaEres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma,



anticipándote siempre a las necesidades del cliente.
OfimáticaTu manejo de paquete MS Office es sobresaliente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.
HorarioTienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos:De lunes a viernes: turno rotativo de9:00 a 17:00 o de10:00 a 18:00;Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de9:00 a 17:00h.
LO QUE OFRECEMOS
Salario Atractivo y Oportunidades de CrecimientoProfesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional
Actividades de Team Building y Eventos InternacionalesParticipa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales
Equilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
Retribución FlexibleBenefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante
Beneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más
Modelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes
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📌 Agent Customer Service VIP (m/f/d) (Madrid)
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