Buscamos un/a Consultor/a SAP IS-U con experiencia comprobada en el módulo Industry-Specific Utilities, para participar en un servicio de soporte y mantenimiento bajo modalidad de mesa de ayuda.Proporcionar soporte funcional y/o técnico en SAP IS-U.Atender incidencias, consultas y solicitudes de mantenimiento evolutivo.Realizar análisis y resolución de tickets dentro de los niveles de servicio establecidos (SLA).Colaborar en ajustes y mejoras menores dentro del sistema.Coordinar con equipos técnicos y funcionales cuando sea necesario.Documentar soluciones y procedimientos.Experiencia sólida en SAP IS-U (Utilities).Conocimiento en procesos del sector utilities (facturación, contratos, medición, etc.).Experiencia previa en soporte y mantenimiento (AMS / mesa de ayuda).Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.Buenas habilidades de comunicación.Idioma: EspañolUbicación: España (100% remoto)Modalidad: Servicio de mesa de ayuda (soporte y mantenimiento)
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📌 Consultor SAP IS-U (Industry-Specific Utilities) (Madrid)
🏢 Smx Servicesnsulting, Inc.
📍 Madrid