Customer Service con idiomas (Madrid)

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21 ago
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Optima Retail
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Madrid

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En Optima Retail seguimos creciendo En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Trabajamos en más de 70 países, siendo expertos en Facility Management, respaldados por el prestigioso sello de certificación de Bureau Veritas.

¿Dominas idiomas como inglés, portugués, alemán o francés y te apasiona la atención al cliente? Sigue leyendo porque esta es tu oportunidad Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Customer Service y buscamos personas con dominio de distintos idiomas para encargarse de coordinar y planificar el mantenimiento correctivo para grandes marcas del sector Retail.

¿Qué harás en tu día a día? * Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. * Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. * Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.



* Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. * Elaborar informes internos en relación con las actuaciones realizadas. * Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. ✅ Requisitos mínimos * Dominio de idiomas como Inglés, Portugués, Francés o Alemán además de Español. * Residencia en la zona del Maresme o alrededores. * Experiencia en atención al cliente. * Conocimiento del mundo del Retail. * Gestión de incidencias. * Capacidad de aprendizaje. * Trabajo en equipo. * Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

¿Qué ofrecemos? * Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. * Retribución flexible basada en tus necesidades. * Descuento en seguro médico privado. * Horario laboral de 8:00-9:00 h a 17:00-18:00 h. * Jornada completa de lunes a viernes. * Un viernes al mes con jornada intensiva. * Buen ambiente laboral, con un equipo joven y vibrante.

En Optima Reta

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📍 Madrid

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