¿Te unes a nuestro proyecto? Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 26 años de experiencia y presencia nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestro equipo de servicios gestionados dentro del área de redes y seguridad, en un servicio 24x7.

Funciones principales - Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.

- Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
- Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
- Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
- Supervisión mediante herramientas de monitorización.
- Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
- Trabajo supervisado por un coordinador de actividad. ¿Qué ofrece?
- Proyecto estable con contrato fijo desde el primer día.
- Desarrollo profesional y plan de carrera.
- Ubicación: posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
- Excelente ambiente laboral y equipo humano.
- Plan formativo continuo.

📌 OPERADOR/A DE SOPORTE DE REDES Y SEGURIDAD 24x7 (Madrid)
🏢 Sirt
📍 Madrid