Buscamos una persona

muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones

para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery. No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de

poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente . TU MISIÓN Serás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations. Almacén y logística

Preparación, picking, packing y expedición de pedidos. Organización completa del almacén. Control de ubicaciones, SKUs y stock. Inventarios y corrección de descuadres. Recepción y control de mercancía. Optimización de procesos de picking y packing. Implantación y uso de sistemas de

PDA / escáner / WMS . Coordinación con empresas de transporte. Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones. Supply Chain y proveedores

Gestión y seguimiento de proveedores. Realización y control de pedidos de compra. Seguimiento de fechas de producción y entrega. Control de costes y condiciones. Búsqueda y negociación con nuevos proveedores. Búsqueda de nuevos productos y oportunidades. Control de calidad de producto recibido. Planificación de reposiciones según ventas y stock. Ecommerce y operaciones

Control de inventario en Shopify. Revisión de productos, variantes y SKUs. Coordinación entre almacén, ecommerce y atención al cliente.



Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente. Customer Operations También tendrás una visión global de la experiencia del cliente: Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente. Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos. Revisar la calidad del servicio de atención al cliente. Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones. Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y cualificado. QUÉ BUSCAMOS Valoraremos especialmente: Experiencia previa en

almacén, logística, supply chain u operaciones ecommerce . Persona extremadamente organizada y metódica. Experiencia trabajando con inventarios y alto volumen de referencias. Conocimiento de sistemas de almacén, PDA, códigos de barras o WMS. Capacidad para gestionar proveedores y compras. Manejo de Shopify o plataformas ecommerce. Excel / Google Sheets. Capacidad para detectar problemas y crear procesos mejores. Mentalidad práctica: no esperar instrucciones para cada cosa. Atención al detalle y responsabilidad. Se valorará mucho experiencia previa en

ecommerce, moda, joyería, retail o empresas de producto físico . CONDICIONES

Presencial — Málaga Horario: 10:00–16:00, lunes a viernes ⏱ 6 horas diarias Para perfiles con experiencia especialmente relevante o capacidad para asumir un nivel mayor de responsabilidad,

podremos valorar condiciones diferentes en función del perfil y resultados . Buscamos alguien que quiera entrar, poner orden en el área y crecer junto a la empresa.

📌 Responsable de Logística, Almacén y Operaciones (Málaga)
🏢 33 ICE BABY BUSINESS
📍 Málaga