SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional.

Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría.

¿Qué buscamos?

Imprescindible:

- Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.
- Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.
- Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
- Residencia en España (preferencialmente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país.

Valorable:

- Experiencia en Workforce Management (WFM),



especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares.
- Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS.
- Experiencia con JIRA y Confluence.

Competencias clave:

- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Comunicación clara y trabajo en equipo.
- Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo.
- Orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.
- Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM.
- Modelo híbrido, flexibilidad horaria y formación continua.
- Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo.

Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un contexto internacional, queremos conocerte.

📌 Consultor de Soporte Técnico (SQL/WFM) (Madrid)
🏢 SISQUAL® WFM
📍 Madrid