Buscamos Técnico/a Junior de Soporte IT Onsite

¿Quieres seguir desarrollando tu carrera en IT dentro de un entorno corporativo e industrial?

En Fervimax buscamos un/a Técnico/a Junior de Soporte IT para incorporarse de forma inmediata a un proyecto estable y de larga duración, dando soporte presencial a usuarios y equipos IT.

- Dar soporte presencial de Nivel 1 a usuarios en Windows 10/11, Outlook, Teams y Microsoft 365.
- Resolver incidencias básicas de hardware, accesos, perfiles, aplicaciones y puesto de trabajo, incluyendo sustitución de equipos y periféricos.
- Dar soporte de primer nivel al equipamiento IT de fábrica (PCs industriales, terminales, impresoras de etiquetas, lectores de códigos de barras, tablets, etc.), escalando incidencias de OT o automatización cuando sea necesario.
- Preparar y configurar equipos, incluyendo maquetación, instalación de software, impresoras y gestión de entrega, recogida o sustitución de material.




- Realizar tareas básicas en Active Directory: desbloqueo de cuentas, reseteo de contraseñas, altas/bajas y gestión básica de grupos y permisos.
- Perfil junior con interés por desarrollarse profesionalmente en el ámbito de soporte IT y sistemas.
- Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365, especialmente Outlook y Teams.
- Conocimientos básicos de hardware, configuración de equipos y resolución de incidencias.
- Conocimientos básicos de Active Directory.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran soporte especializado.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al usuario, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Proyecto sólido y de larga duración.

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📌 Técnico/a Junior de Soporte IT Onsite (El Prat de Llobregat)
🏢 Fervimax Group
📍 El Prat de Llobregat