Marsh está buscando un CX Manager para liderar la estrategia de experiencia del cliente en Madrid. El rol exige asegurar una operación optimizado y resultados medibles a través de KPIs y análisis de datos, coordinando con equipos y stakeholders de distintos países.
Se valorará experiencia en entornos multinacionales, capacidad de proponer mejoras y comunicar de forma clara para optimizar cada punto de contacto con el cliente.
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📌 Líder de Experiencia del Cliente - CX Manager (Hybrid) (Madrid)
🏢 MERCER
📍 Madrid
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