Global Service Project Manager, Contact Centers (Sant Just Desvern)

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21 ago
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Msx International
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Sant Just Desvern

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Msx International

Sant Just Desvern

MSX International is seeking a Service Project Manager in Spain to lead cross-market contact center initiatives, align client expectations, and drive delivery across EU accounts. You will review KPIs, forecast revenue, and oversee onboarding and training, while motivating a 130-person team of supervisors, trainers, analysts, and agents.

English and Spanish fluency required. This role emphasizes client management, decision-making, and continuous improvement in a dynamic mobility solutions

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📌 Global Service Project Manager, Contact Centers (Sant Just Desvern)
🏢 Msx International
📍 Sant Just Desvern

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