Precisamos incorporar un/a Facility Manager en Madrid. Te encargarás de aquellas funciones relacionadas con la operatividad de los servicios de los clientes internacionales asignados, gestionando los recursos humanos dedicados a esta operatividad y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Asimismo, coordinarás trabajos de nuevas instalaciones y la contratación de todos los productos y servicios relacionados con el correcto funcionamiento, la conservación y el mantenimiento de las instalaciones .

Funciones principales

- Será responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua.
- Responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados del contrato y sobre la calidad del servicio.
- Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios,



sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos.
- Elaboración de los informes periódicos.
- Asegurar el cumplimiento de los SLAs.
- Realizar la facturación mensual y el análisis de cumplimiento del presupuesto, tanto explotación como actividades extraordinarias.
- Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificio.
- Gestión documental de la información generada en el inmueble.
- Confección del plan de auditoría anual tanto de instalaciones como de las diferentes ubicaciones físicas del edificio.
- Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios.
- Seguimiento de las obras que se realicen en el edificio.
- Gestión diaria de los servicios de limpieza, recepción y servicios externalizados de mantenimiento.

📌 Facility Manager (Madrid)
🏢 GRUPO ISS
📍 Madrid