¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad.

En El Corte

Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera.

En El Corte

Inglés buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y el contacto con culturas diversas, que quieran formar parte de un entorno dinámico donde cada interacción cuenta. Como profesional del Punto de Información Turística, serás clave para ofrecer una experiencia excelente a visitantes nacionales e internacionales, contribuyendo a reforzar nuestra imagen de calidad y servicio. Formarás parte de un equipo enfocado en ofrecer una atención cercana, resolutiva y personalizada, convirtiéndote en un referente para quienes buscan información, orientación y recomendaciones durante su visita.

Buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comunicativas y dominio del idioma chino, capaz de conectar con perfiles internacionales y ofrecer una experiencia diferencial.

Funciones - Atender y orientar a visitantes proporcionándoles información turística, cultural y comercial de forma clara y personalizada.

- Asesorar a clientes internacionales, especialmente de habla china, facilitando su experiencia durante la visita.
- Gestionar consultas presenciales asegurando una atención ágil,



cercana y de calidad.
- Promover servicios, espacios y experiencias disponibles, adaptando el mensaje a las necesidades del visitante.
- Resolver incidencias o dudas, ofreciendo soluciones eficaces y contribuyendo a una experiencia positiva.
- Colaborar con el equipo para garantizar un servicio homogéneo y alineado con los estándares de la compañía.

Requisitos

- Formación relacionada con Turismo, Hostelería, Atención al Cliente o similar (valorable).
- Dominio del idioma chino (imprescindible) y español; se valorarán otros idiomas.
- Experiencia previa en atención al cliente, turismo o entornos similares (valorable).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales.
- Actitud proactiva, empatía y capacidad para resolver situaciones con autonomía. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Capacitación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
- Plan de retribución flexible.
- Contrato indefinido. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

📌 Punto Información Turística El Corte Inglés (Barcelona)
🏢 El Corte Inglés
📍 Barcelona