21 ago
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Mynd Hotels
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Adeje
Antes de nada, queremos presentarnos: somos una gestora hotelera nacida en Canarias que opera tanto con marcas propias como con marcas franquiciadas. Creemos firmemente en el valor de las personas y cuidamos de nuestro equipo siguiendo nuestro lema: "good people doing great things" .
Nuestros pilares son la innovación, la transformación, la sostenibilidad y la diferenciación, valores que guían nuestra forma de trabajar y crecer.
Ahora que has llegado hasta aquí, queremos ponerte en contexto sobre el puesto:
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Recepción un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel 4**** ubicado en Callao Salvaje. Queremos que formes parte de este proyecto y que seas una pieza clave en esta nueva etapa.
La incorporación sería lo antes posible, para que puedas integrarte plenamente en nuestra cultura de empresa y crecer junto a nosotros. Queremos construir este camino contigo.
¿Cómo imaginamos a la persona que se unirá a este nuevo reto?
Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, habilidades de comunicación y vocación de servicio. Valoramos especialmente la capacidad de organización, la proactividad y la habilidad para gestionar diferentes situaciones con profesionalidad y cercanía.
Tu actitud positiva, compromiso y capacidad para trabajar en equipo serán fundamentales para ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato de sustitución.
- Jornada completa.
- Horario rotativo de mañana, tarde y noche.
- Incorporación inmediata.
- Formación continua a través de nuestra plataforma online.
- Buen ambiente de trabajo, basado en el compañerismo y el respeto.
- Descuentos para empleados en nuestros hoteles.
- Una propuesta de valor diseñada con mucho cariño para nuestra gente.
Algunas de las funciones que realizarás en tu día a día como Recepcionista:
- Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes de acuerdo con los estándares establecidos.
- Atender, informar y asesorar a los clientes durante su estancia, garantizando una experiencia memorable.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones a través de los diferentes canales de venta.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Gestionar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a la satisfacción del cliente.
- Coordinarse con el resto de departamentos para asegurar el correcto funcionamiento de la operativa diaria.
- Realizar tareas administrativas propias del puesto y gestionar la facturación de los servicios.
- Efectuar cierres de caja y auditorías nocturnas cuando corresponda.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de calidad de la compañía.
- Mantener una actitud profesional y una imagen cuidada en todo momento.
Si te motivan los nuevos retos y quieres formar parte de un equipo comprometido y en crecimiento, estaremos encantados de conocerte. Envíanos tu CV y comienza esta nueva aventura con nosotros.
📌 RECEPCIONISTA- CONTRATO DE SUSTITUCIÓN MYND ADEJE
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📍 Adeje