Sobre Holacamp En Holacamp transformamos la forma en la que las personas disfrutan del turismo al aire libre. Somos una compañía dedicada a la gestión y desarrollo de campings y espacios de naturaleza, impulsando experiencias sostenibles, innovadoras y de alta calidad.

Nuestro objetivo es profesionalizar y dinamizar el sector, combinando hospitalidad, creatividad y estrategia para llevar la industria del camping a un reciente nivel.

Con presencia en varios destinos estratégicos, trabajamos para ofrecer propuestas que mejoren la experiencia del cliente, refuercen la identidad de marca y generen impacto positivo en las comunidades locales.

Sobre la posición En HolaCamp Chilches (Castellón) buscamos incorporar un/a Recepcionista que quiera formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, siendo la primera persona que les recibe y les acompaña durante su estancia. Buscamos a alguien con vocación de servicio, actitud resolutiva y ganas de trabajar en un entorno dinámico y en contacto constante con las personas.

Trabajarás de forma coordinada con el resto de equipos del camping para garantizar que cada estancia sea excelente, desde la llegada hasta la salida de nuestros clientes.

Responsabilidades

- Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada.
- Gestionar los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas de clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Resolver incidencias durante la estancia,



asegurando una excelente experiencia al cliente.
- Coordinarte con los equipos de limpieza, mantenimiento y operaciones para garantizar el correcto funcionamiento diario.
- Registrar y mantener actualizada la información en el sistema de gestión.
- Utilizar el PMS y el resto de herramientas internas para la gestión de la operativa diaria.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en recepción, atención al cliente o posiciones similares.

- Nivel alto de español e inglés
- Muy valorable francés.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
- Incorporación inmediata.
- Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.
- Carné de conducir y vehículo propio.

Será un plus si además...
- Has trabajado previamente en el sector turístico, hotelero o en campings.
- Tienes experiencia utilizando PMS o sistemas de gestión hotelera.
- Conoces Unixdata / Septeo.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo discontinuo
- Incorporación inmediata
- Formación inicial y acompañamiento durante tu integración
- Formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector del turismo al aire libre
- Un equipo cercano, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo
- Salario según convenio y categoría profesional de recepcionista
- Descuentos especiales en estancias de todos los campings HolaCamp
- Menú diario a precio muy reducido
- ¡Disfruta de tu cumpleaños y no vengas a trabajar!

📌 Recepcionista (Chilches)
🏢 HolaCamp
📍 Chilches