Buscamos una persona comunicativa y orientada al cliente para incorporarse al equipo de atención. Su función principal será ayudar a los clientes con sus consultas, registrar solicitudes y asegurarse de que cada caso reciba el seguimiento adecuado.

Principales tareas

- Atender consultas por teléfono y correo electrónico.

- Informar a los clientes sobre productos, servicios y procedimientos.

- Registrar solicitudes e incidencias en los sistemas internos.

- Hacer seguimiento de casos que requieran atención adicional.

- Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas.

- Mantener los datos de clientes actualizados.

- Identificar incidencias recurrentes y compartir comentarios con el equipo.

Buscamos

- Buenas habilidades de comunicación y escucha.

- Actitud profesional y orientación al servicio.





- Capacidad para resolver problemas de forma práctica.

- Manejo cómodo de correo electrónico y herramientas informáticas.

- Organización y capacidad para gestionar varias solicitudes.

- Experiencia en atención al cliente será valorada.

- Buen nivel de español; inglés será un plus.

Ofrecemos

- Jornada completa de lunes a viernes.

- Formación inicial remunerada.

- Vacaciones y beneficios laborales.

- Ambiente profesional y colaborativo.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Sueldo: 2.150,00€-2.340,00€ al mes

Beneficios

- Parking gratuito

Ubicación del trabajo: Viajes periódicos

📌 Representante de Atención al Cliente (Murcia)
🏢 SST Group
📍 Murcia