Descripción En Anytime Fitness Sabadell buscan incorporar un/a Member Experience Manager (MXM) para su club.

Buscan una persona apasionada por el fitness, con vocación por el acompañamiento al socio, capacidad de liderazgo y orientación comercial. Su misión será contribuir a ofrecer una excelente experiencia a sus socios, coordinando y supervisando la actividad técnica deportiva del club y ayudándoles a alcanzar sus objetivos.

Anytime Fitness es la cadena de fitness más grande del mundo, con más de 6.000 clubes en más de 40 países. Su modelo se basa en el coaching, el seguimiento real y la cercanía con cada socio.

Responsabilidades

- Coordinar y supervisar la actividad técnica deportiva del club.
- Organizar la programación de clases colectivas, entrenamientos personales y entrenamientos en grupo.
- Garantizar la calidad de los servicios y la satisfacción de los socios.
- Liderar y apoyar al equipo de entrenadores.
- Realizar evaluaciones físicas y diseñar planes de entrenamiento personalizados.
- Garantizar el correcto uso de las instalaciones y del material.
- Colaborar con recepción y atención al cliente para resolver incidencias y mejorar la experiencia de los socios.
- Contribuir a la captación,



seguimiento y fidelización de clientes.

Requisitos

- Formación relacionada con Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, INEF, TAFAD/TEAS o similar.
- Conocimientos de entrenamiento en grupo y clases colectivas (Group Exercise y Group Training).
- Conocimientos de fisiología del ejercicio y planificación del entrenamiento.
- Experiencia y habilidades en atención al cliente.
- Capacidad de liderazgo, organización de equipos y resolución de problemas.
- Habilidades comunicativas y orientación comercial.
- Capacidad para la captación de clientes, seguimiento comercial, gestión de objeciones y cierre de ventas.
- Perfil proactivo, constante, positivo y cercano.

También valoran especialmente

- Certificaciones en entrenamiento personal y actividades dirigidas.
- Formación en primeros auxilios/RCP.
- Experiencia previa en el sector fitness.

Qué ofrecen

- Jornada completa.
- Trabajo presencial en Anytime Fitness Sabadell.
- Un ambiente profesional orientado al coaching y al acompañamiento de socios.
- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
- Incorporación a un equipo dinámico y comprometido.

📌 Responsable Experiencia de Cliente (Sabadell)
🏢 Impulsyn
📍 Sabadell