¿Quiénes somos?IVB Wellness Lab es salud, es ciencia, es pasión.En IVB Wellness Lab trabajamos con una misión clara: ofrecer suplementación de máxima calidad, con formulaciones únicas, cuidadas y siempre avaladas por la evidencia científica.Nuestros productos cuentan con el respaldo de la Dra. Isabel Viña, referente en suplementación en España y una de las mayores divulgadoras de salud del país, con más de 450.000 seguidores en Instagram.Somos un proyecto con corazón, en pleno crecimiento, construido desde cero por un equipo comprometido y orgulloso del impacto positivo que generamos cada día.¿Te apasiona el ecommerce, la tecnología y conseguir que las cosas funcionen bien? ¿Eres una persona organizada, resolutiva y con atención al detalle?Entonces sigue leyendo.El RolBuscamos un/a Ecommerce & Technical Operations Specialist para asegurar el correcto funcionamiento y evolución de nuestros canales digitales, tanto B2C como B2B.Serás una pieza clave en la gestión del catálogo y la web, el control de calidad de nuevas funcionalidades, la gestión de herramientas y aplicaciones y el soporte a la operativa digital.Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ecommerce, B2B, Marketing y otras áreas, detectando incidencias y oportunidades de mejora y asegurando que los cambios y lanzamientos se ejecuten correctamente.Tus responsabilidadesEcommerce y catálogo· Gestionar y mantener actualizado el catálogo B2C y B2B: productos, categorías, ordenación, cross-selling, lanzamientos y promociones.· Crear, configurar y comprobar promociones, cupones y condiciones comerciales de los diferentes canales.·Revisar periódicamente el orden de productos/categorías y proponer mejoras de cross-selling incluyendo la búsqueda de apps que permitan potenciar la recurrencia,



el LTV y el AOV.Web y QA· Revisar periódicamente la web y detectar errores, incidencias y oportunidades de mejora.· Mantener actualizado el calendario de cambios, lanzamientos, campañas, contenidos y deploys.· Ejecutar procesos de QA y checklists después de nuevos desarrollos y despliegues, asegurando que las funcionalidades funcionan correctamente.· Gestionar Google Tag Manager: revisar el correcto funcionamiento del tracking, identificar necesidades de medición y colaborar con el equipo técnico en la implementación de nuevos eventos.Herramientas y operaciones digitales· Gestionar y mantener las herramientas y aplicaciones que soportan la operativa digital: formularios, calendarios, afiliación, cursos, aplicaciones B2B y otras soluciones.Operativa B2B y soporte interno· Dar soporte a la operativa del canal B2B: condiciones especiales, packs, muestras, cupones, grupos de farmacias, permisos, pedidos y lanzamientos específicos.· Resolver incidencias y peticiones de otros departamentos relacionadas con la web, herramientas y procesos digitales.· Revisar datos y tracking para identificar incidencias y oportunidades de mejora.¿Qué necesitamos de ti?· 2-3 años de experiencia en ecommerce, operaciones digitales, gestión de catálogo o posiciones similares.· Experiencia trabajando con Shopify: Familiaridad con componentes y entidades de un CMS, análisis, configuración y QA de contenidos y componentes, así como instalación, uso y ajustes de apps en Shopify.· QA:



Experiencia realizando pruebas funcionales, detectando errores en implementaciones digitales, investigando incidencias y buscando soluciones de forma resolutiva.· Google Tag Manager: Experiencia gestionando GTM, configurando y revisando eventos y realizando seguimiento del correcto funcionamiento del tracking.· Perfil organizado, autónomo y con gran atención al detalle.· Capacidad para trabajar con diferentes equipos y gestionar varias tareas y prioridades simultáneamente.· Interés por la tecnología, las herramientas digitales y el funcionamiento de los ecommerce.· Perfil proactivo, con mentalidad de mejora continua y ganas de entender cómo funcionan las cosas.Buscamos una persona...· Organizada y meticulosa.· Resolutiva y práctica.· Proactiva y curiosa.· Con facilidad para detectar errores y anticiparse a problemas.· Cómoda trabajando de forma transversal con diferentes equipos.· Con ganas de aprender y mejorar continuamente los procesos.¿Qué te ofrecemos?· Incorporarte a un proyecto con propósito y en pleno crecimiento.· Un rol con impacto real en la evolución de nuestros canales digitales.· Contrato indefinido a jornada completa.· Oficinas en el centro de Valencia.· Flexibilidad horaria.· Modalidad de trabajo híbrida: un día de teletrabajo a la semana.· Un equipo cercano y con muchas ganas de seguir creciendo.Únete a IVBNuestro propósito es claro: ayudar a las personas a saber más, temer menos y elegir mejor.Si disfrutas del ecommerce, la tecnología y de conseguir que las cosas funcionen cada vez mejor, queremos conocerte.Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la Ecommerce & Technical Operations Specialist que IVB Wellness Lab está buscando.¡Estamos deseando conocerte!

📌 Ecommerce & Technical Operations Specialist (Valencia)
🏢 IVB Wellness Lab
📍 Valencia