Buscamos incorporar a una persona al área de Operaciones Comerciales para dar soporte al equipo comercial de campo. Serás responsable de planificar, coordinar y hacer seguimiento del trabajo de los comerciales en tu zona, asegurando el correcto cumplimiento de rutas, horarios y objetivos operativos.

¿Qué harás en tu día a día?

- Planificar y organizar las rutas del equipo comercial en tu zona.
- Realizar seguimiento del cumplimiento operativo: horarios, visitas, cobertura y desempeño.
- Supervisar el flujo de trabajo de los comerciales y resolver incidencias diarias.
- Coordinar con áreas internas (Atención al Cliente, Marketing, Logística…) para garantizar el servicio en PDV.
- Administrar información comercial y preparar informes y KPIs.
- Participar en reuniones internas de seguimiento.
- Apoyar en la implantación de herramientas y procesos para mejorar la eficiencia comercial.

Lo que aportas

- Organización y atención al detalle.
- Capacidad analítica y uso de datos para la toma de decisiones.
- Comunicación clara y orientación al trabajo en equipo.
- Mentalidad operativa y enfoque en la resolución de problemas.




- Motivación por aprender y desarrollarte en un entorno comercial B2B.

Requisitos Mínimos

- Formación en Administración, ADE, Ingeniería, Comercio, Logística o similar.
- Buen manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), especialmente Excel.
- Interés por el sector comercial, operaciones y/o retail.

Valorables

- Experiencia previa (incluyendo prácticas) en operaciones, logística, comercial, soporte, trade marketing o retail.
- Conocimiento o uso previo de CRM o herramientas de gestión/seguimiento de rutas.

Qué ofrecemos

- Formar parte de un equipo vibrante y con impacto directo en el negocio.
- Formación en operaciones comerciales y herramientas de gestión.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro del área de operaciones.
- Buen ambiente y colaboración entre áreas.

¿Quién encaja en este rol?

Un perfil junior, organizado, con mentalidad operativa, gusto por los datos y los procesos, y que disfrute trabajando en un entorno comercial y de coordinación.

📌 Soporte Comercial & Operaciones (Junior) (Alcobendas)
🏢 Sercom
📍 Alcobendas