Técnico/a de Comunicaciones Cisco VoIP – Telefonía IP y Videoconferencia En Job Impulse España buscamos incorporar un/a Técnico/a de Comunicaciones especializado/a en Cisco VoIP, Telefonía IP y Videoconferencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros clientes en Getafe (Madrid).

La persona seleccionada se integrará en un entorno técnico internacional y será responsable del soporte, mantenimiento y resolución de incidencias relacionadas con las infraestructuras de telefonía y videoconferencia.

Funciones principales

Resolver incidencias de nivel 2 y nivel 3 relacionadas con telefonía IP y sistemas de videoconferencia.

Atender solicitudes específicas relacionadas con hardware y software.

Garantizar el mantenimiento operativo (MCO) de la infraestructura de telefonía y videoconferencia.

Participar en proyectos relacionados con telefonía, VoIP y videoconferencia.

Colaborar puntualmente con los equipos de operaciones.

Contribuir al desarrollo y actualización de la base de conocimiento técnico.

Actualizar la documentación técnica, procedimientos y manuales.

Realizar transferencia de conocimientos y soporte a otros técnicos cuando sea necesario.

Participar en el sistema de horario rotativo del equipo.

Requisitos técnicos

Experiencia y conocimientos avanzados en soluciones Cisco VoIP, especialmente:

Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Cisco Unity Connection.

Cisco Jabber.

Cisco IP Phones.

Cisco SBS.

Cisco VG2xx.





Experiencia con Webex.

Conocimientos avanzados en soluciones de videoconferencia Cisco: endpoints, TMS, Pexip u otras tecnologías similares.

Conocimiento de protocolos SIP y H.323.

Conocimientos de VMware y almacenamiento vSAN.

Familiaridad con los ecosistemas Kurmi, Telsica y PeterConnects.

Nivel de inglés B2 o superior, con capacidad para desenvolverse en un entorno internacional tanto de forma oral como escrita.

Se valorará

Conocimientos de redes WAN/LAN.

Conocimientos de seguridad de redes.

Experiencia en administración de sistemas.

Conocimientos de entornos y soporte de PC.

Otros requisitos

Disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Getafe. No existe posibilidad de teletrabajo.

Disponibilidad para incorporarse al sistema de turnos rotativos del equipo.

Disponer de certificado HPS.

NATO Clearance / Habilitación de Seguridad OTAN obligatoria.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto tecnológico especializado en un entorno internacional.

Participación en proyectos de comunicaciones, telefonía IP y videoconferencia.

Trabajo con tecnologías y soluciones avanzadas de Cisco.

Desarrollo profesional dentro de un entorno técnico altamente especializado.

Si tienes experiencia en Cisco VoIP, telefonía IP y videoconferencia y quieres participar en un proyecto tecnológico internacional en Getafe, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico/a de Comunicaciones (Getafe)
🏢 Job Impulse España
📍 Getafe