Descripción de la empresa Empresa en crecimiento situada en el Área Metropolitana de Madrid, enfocada en el sector logístico de última milla se encuentra en búsqueda activa de un técnico de operaciones. Trabajamos con equipos multidisciplinares y promovemos un ambiente colaborativo donde se valora la iniciativa y la mejora continua. La empresa apuesta por la transformación digital y por la optimización de recursos para ganar eficiencia operativa.

Buscamos personas que quieran aportar ideas, asumir responsabilidades y crecer profesionalmente junto con la organización.

Descripción del puesto Como Técnico de Operaciones, controlarás las operaciones en las diferentes ciudades para asegurar que flota opere eficazmente, coordinarás las actividades diarias necesarias para asegurar que los todos los clientes disponen de un servicio de excelencia. Te encargarás de planificar recursos, supervisar el uso de la flota, mejorar los indicadores clave de desempeño y hacer seguimiento de resultados para detectar oportunidades de mejora. Colaborarás estrechamente con otras áreas (finanzas, comercial, tecnología, atención al cliente) para garantizar una operativa integrada y sin incidencias.





También liderarás iniciativas de estandarización de procesos, elaboración de informes de gestión y puesta en marcha de nuevas herramientas o procedimientos. Este es un puesto a tiempo completo, con modalidad híbrida.

Requisitos

- Experiencia previa gestionando operaciones logísticas o de transporte, proyectos o equipos en entornos empresariales dinámicos.
- Aptitudes en análisis de datos, definición de KPIs y elaboración de informes para la toma de decisiones.
- Capacidad para coordinar equipos, gestionar prioridades y garantizar el cumplimiento de plazos objetivos.
- Alto sentimiento de responsabilidad sobre el scope de gestión propia y de autonomía en la toma de decisiones alineadas con las directrices.
- Conocimiento de herramientas digitales de gestión (ERP, CRM, hojas de cálculo avanzadas, herramientas colaborativas).
- Formación universitaria en ingeniería, logística o campos afines, o experiencia equivalente demostrable.
- Buenas aptitudes de comunicación, orientación a resultados, atención al detalle y mentalidad de mejora continua.

📌 Técnico de Operaciones (Madrid)
🏢 PandaGo
📍 Madrid