En este puesto, tu misión será gestionar y controlar la operativa técnica y funcional de los medios de pago en las diferentes sociedades del Grupo DISA. En concreto desplegar, configurar, mantener y optimizar los sistemas necesarios ara su funcionamiento, así como proveer soporte a los usuarios internos.
¿Cuáles serán tus beneficios al trabajar en el Grupo DISA? ??
✅Un equipo unido y colaborativo.
✅Buen ambiente y comunicación entre departamentos.
✅Aprendizaje continuo.
✅Crecimiento profesional.
✅Ambiente dinámico y retador.
✅Estabilidad laboral.
✅Conciliación y flexibilidad.
✅Trabajo motivador y divertido.
¿Qué harás como Técnico/a de Sistemas Medios de Pago?
⛽Gestionar las aperturas y cambios de gestión de estaciones: realizando los pedidos de material correspondientes, configuración de sistemas, códigos de entidades bancarias, recargas. Así como hacer un posterior seguimientos con los/as proveedores/as de mayor interlocución, a destacar.
?Evaluar y solucionar las incidencias tanto de hardware como software de los sistemas involucrados en las operativas de medios de pago.
??♀️Mantener el inventario de equipos instalados en las estaciones al día.
? Formación al personal de las Estaciones de Servicio, de los sistemas aplicados, tanto del TPV, como de aplicaciones de Sistemas Informáticos.
?Revisar las facturas de los proveedores referentes a los medios de pago.
?Identificar los requisitos funcionales con el objeto de desarrollar proyectos a petición del negocio para aportar mejoras al departamento.
?Realizar informes de operaciones relativas a transacciones de los programas de tarjetas solicitadas por las diferentes áreas de negocio.
? Gestionar los medios de pago en su totalidad.
?Participar en reuniones de seguimiento y en proyectos de innovación de soluciones con proveedores.
☎️ Colaborar con el departamento de Atención al Cliente para dar respuesta a clientes con problemas en cualquier medio de pago.
? Colaborar con el departamento de Marketing para la puesta en marcha de promociones de fidelización, catálogos, sorteos, etc.
? Colaborar con ventas de Retail para el procesamiento de tarjetas propias y de terceros.
?️Colaborar con las diferentes áreas de Sistemas de Información y Transformación Digital para la puesta en marcha de nuevas soluciones técnicas para la resolución de incidencias.
?Generar, modificar y mantener la documentación y manuales de procedimiento del Área de Retail IT del Grupo DISA.
?Trabajar siempre dentro del marco de la Seguridad y el Cumplimiento normativo del Grupo DISA, gestionando y ejecutando de forma rigurosa y eficiente las medidas de seguridad relacionadas con el trabajo que realiza.
Condiciones laborales:
?Contrato indefinido.
? Incorporación inmediata.
? Flexibilidad horaria.
?Modalidad de teletrabajo híbrido: Presencial 1 día/semana y Teletrabajo 4 días/semana.
?Formación continua y desarrollo profesional.
Requisitos indispensables:
?Titulación Universitaria o Formación Superior en Informática o cualquier otra titulación oficial que otorgue competencias vinculadas a los conocimientos requeridos
Requisitos valorables:
? Máster en Sistemas de Información.
?Inglés nivel B1.
? Dominio de Windows (cliente y servidor).
?Experiencia en instalación y administración de sistemas operativos.
?Conocimiento de redes y comunicaciones.
?Directorios Activos y Protección de Datos.
?Dominio del paquete Microsoft Office 365.
?Conocimientos en servicios Cloud Azure.
? Experiencia previa de 2 años en puesto similar.
? Disponer de permiso de conducir B y vehículo propio.
Las personas que concurran a los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
✅Se solicitará durante el proceso de selección la documentación necesaria que certifique los datos informados en el currículum
📌 Técnico/a de Sistemas Medios de Pago (San Cristóbal de La Laguna)
🏢 Disa Holding Energético
📍 San Cristóbal de La Laguna
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