Únete a Satlink, compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión, sostenibilidad y conocimiento de los océanos, recursos y soluciones de comunicación vía satélite. Nuestra misión es desarrollar tecnologías avanzadas que contribuyan a un futuro más sostenible y conectado. En nuestro equipo, valoramos la creatividad, la colaboración y la constante búsqueda de soluciones innovadoras.

Rol y responsabilidades

Asistencia de primera línea a clientes

Redacción de notas técnicas y manuales

Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los clientes

Gestionar el software de asistencia o el sistema de tiques

Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa

Permanecer al día con las actualizaciones en los cambios dentro de la empresa

Delegar los problemas difíciles al soporte de segundo nivel

Solucionar consultas o incidencias de forma remota

Requisitos de cualificación y formación:





Formación como Técnico Superior en un Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Electrónica o Telecomunicaciones

Experiencia profesional mínima de 2 años en un puesto relacionado

Nivel de inglés B2

Que Ofrecemos?

Salario fijo competitivo en línea con la experiencia y habilidades del candidato

Ambiente de trabajo joven, estimulante, colaborativo y motivador.

Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento en un contexto tecnológico en constante evolución.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por Satlink S.L. con la finalidad de incluir su candidatura en nuestros procesos de selección de personal. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en [email protected]. Puede obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad publicada en .

📌 Técnico/a de Soporte Junior - NOC (Madrid)
🏢 Satlink
📍 Madrid