Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las Nuestro objetivo : Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Tus funciones: Si tienes experiencia haciendo tareas de soporte N1/N2 en entornos M365 ¡Soporte técnico de primer y segundo nivel (Helpdesk / Mesa de Servicio). ● Resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365, dispositivos corporativos y aplicaciones de negocio. ● Soporte básico en Azure Cloud, MDM y administración de usuarios. ● Apoyo en tareas de seguridad de la información y buenas prácticas IT. ● Documentación de procedimientos y resolución de incidencias recurrentes. ● Escalado de incidencias a equipos internos o proveedores externos cuando Colaboración con el equipo de Juan Pablo en tareas operativas del área. Buscamos personas con mas de 2 años de experiencia en soporte IT, Helpdesk o Mesa de Servicio.

A nivel de requisitos se buscaría: ● Experiencia en entornos Microsoft 365. ● Conocimientos de Azure Cloud. ● Experiencia o conocimientos en MDM,



preferiblemente Microsoft Intune. ● Conocimientos básicos de seguridad de la información. ● Experiencia con Meraki Cloud, redes, FortiGate. ● Metodologías ITIL / entornos ágiles. ● Conocimientos de Power BI y SQL.

También sería interesante que conocieras: Modelo de trabajo: Híbrido, habría que acudir a oficina 2 días a la semana.

Ubicación: Avenida de San Luis, Madrid - zona Manoteras.

Tus incentivos: ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento. CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional. tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el a través de equipos diversos e inclusivos.

📌 Técnico/a soporte internacional. (Madrid)
🏢 Randstad Digital
📍 Madrid