En

Zelenza

buscamos incorporar un/a

Técnico/a de Microinformática y Soporte a Usuarios/as

para formar parte de nuestro equipo de servicio en un relevante proyecto ubicado en

Jaén . Buscamos un perfil técnico con experiencia en

soporte presencial a usuarios/as, resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos , especialmente en entornos Windows y Microsoft Office.

¿Cuáles serán tus funciones? Atención y soporte técnico presencial a usuarios/as. Resolución de incidencias relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones. Instalación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo. Configuración y soporte de sistemas operativos

Windows . Instalación, configuración y soporte de herramientas

Microsoft Office . Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software. Configuración y mantenimiento de periféricos y dispositivos asociados al puesto de trabajo. Gestión, seguimiento y actualización de incidencias mediante las herramientas de soporte disponibles. Escalado de incidencias a otros niveles técnicos cuando sea necesario. Colaboración con el resto del equipo para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

¿Qué conocimientos buscamos? Sistemas operativos

Windows . Microsoft Office .



Hardware y periféricos informáticos. Herramientas de soporte y gestión de incidencias. Conocimientos generales de microinformática y soporte a usuarios/as. Se valorará experiencia con otras herramientas y tecnologías relacionadas con el soporte técnico.

Requisitos Experiencia profesional de

más de 3 años

en puestos de soporte microinformático y atención a usuarios/as. Experiencia en

soporte presencial (In Situ) . Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma. Orientación al servicio y a la atención a usuarios/as. Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Ubicación y modalidad Ubicación:

Parque Empresarial Nuevo Jaén, 23009 Jaén (España). Modalidad:

Presencial / In Situ. Horario: Lunes a jueves:

08:00 h – 17:00 h . Viernes:

08:00 h – 15:00 h .

¿Te interesa el reto? Si tienes experiencia en

microinformática y soporte a usuarios/as

y quieres formar parte de un equipo técnico especializado en la prestación de servicios tecnológicos,

¡queremos conocerte! En

Zelenza

apostamos por la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación en nuestros procesos de selección.

📌 Técnico/a de Microinformática y Soporte a Usuarios/as (Jaén)
🏢 Zelenza
📍 Jaén