- PACTO ETT

- Pamplona (Navarra)
- Hace menos de una hora ¡Nueva!

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- Experiencia

Al menos 2 años de experiencia

- Salario

Retribución sin especificar
- Área - Puesto

Hostelería, Turismo
- Recepcionista Hotel

- Categoría o nivel

Empleado/a

- Vacantes

1

- Inscritos

0

- Contrato

Contrato Indefinido

- Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #MemorableExperiences. Desde PACTO ETT Pamplona buscamos incorporar un/a Recepcionista con francés para un hotel ubicado en Pamplona. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, con capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y ofrecer un servicio de alta calidad.

Es imprescindible contar con un nivel alto de francés, tanto hablado como escrito Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.

Tus funciones: * Atender a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel. * Realizar el check- in y check- out siguiendo los procedimientos establecidos. * Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones. * Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información en francés, inglés y español.



* Resolver incidencias y ofrecer una atención cercana y cualificado al cliente. * Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar un servicio de calidad.

Te ofrecemos

* Contrato directo con la empresa. * Salario anual de 23 353€ brutos + pluses * Turnos de noche y alguna tarde. * Incorporación inmediata. * Buen ambiente laboral y entorno dinámico e internacional. * Posibilidad de adquirir experiencia y desarrollarte en el sector hotelero.

Requisitos

* Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en hoteles o establecimientos turísticos. * Nivel alto de francés, tanto hablado como escrito (imprescindible) . * Nivel alto de inglés para la atención a clientes internacionales. * Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable) . * Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo. * Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y actitud proactiva. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Etiquetas

- orientacion al cliente
- ingles
- atencion al cliente
- frances
- planificacion y organizacion
- comunicacion efectiva

PACTO ETT

- Barcelona
- Recursos Humanos

📌 Un/a recepcionista de hotel con francés - noches (Pamplona)
🏢 Pacto
📍 Pamplona