Buscamos incorporar a una persona al área de Operaciones Comerciales para dar soporte al equipo comercial de campo. Serás responsable de planificar, coordinar y hacer seguimiento del trabajo de los comerciales en tu zona, asegurando el correcto cumplimiento de rutas, horarios y objetivos operativos.
¿Qué harás en tu día a día?
Planificar y organizar las rutas del equipo comercial en tu zona.
Realizar seguimiento del cumplimiento operativo: horarios, visitas, cobertura y desempeño.
Supervisar el flujo de trabajo de los comerciales y resolver incidencias diarias.
Coordinar con áreas internas (Atención al Cliente, Marketing, Logística…) para garantizar el servicio en PDV.
Administrar información comercial y preparar informes y KPIs.
Participar en reuniones internas de seguimiento.
Apoyar en la implantación de herramientas y procesos para mejorar la eficiencia comercial.
Lo que aportas
Organización y atención al detalle.
Capacidad analítica y uso de datos para la toma de decisiones.
Comunicación clara y orientación al trabajo en equipo.
Mentalidad operativa y enfoque en la resolución de problemas.




Motivación por aprender y desarrollarte en un contexto comercial B2B.
Requisitos Mínimos
Formación en Administración, ADE, Ingeniería, Comercio, Logística o similar.
Buen manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), especialmente Excel.
Interés por el sector comercial, operaciones y/o retail.
Valorables
Experiencia previa (incluyendo prácticas) en operaciones, logística, comercial, soporte, trade marketing o retail.
Conocimiento o uso previo de CRM o herramientas de gestión/seguimiento de rutas.
Qué ofrecemos
Formar parte de un equipo dinámico y con impacto directo en el negocio.
Formación en operaciones comerciales y herramientas de gestión.
Oportunidades reales de crecimiento dentro del área de operaciones.
Buen ambiente y colaboración entre áreas.
¿Quién encaja en este rol?
Un perfil junior, organizado, con mentalidad operativa, gusto por los datos y los procesos, y que disfrute trabajando en un entorno comercial y de coordinación.

📌 Soporte Comercial & Operaciones (Junior) (Alcobendas)
🏢 Sercom
📍 Alcobendas